高峰时段
高峰时段使用火烧云Pro，先看 Wi-Fi、热点还是节点区域
整理晚上使用、家庭多设备、手机热点、路由器负载和节点区域之间的判断顺序。
晚上使用时本地环境会放大差异
高峰时段家里可能同时有视频、云同步、电视盒子、手机更新和远程会议。页面加载、文件下载和客户端状态都可能受到本地网络环境影响。
先看 Wi-Fi 信号、路由器位置、同时在线设备和后台同步任务，再看节点区域或公开网络背景，会更容易判断问题来源。
手机热点适合做短时对照
手机热点可以帮助判断是否只有当前 Wi-Fi 环境异常，但热点本身也受移动信号、套餐、设备电量和系统省电影响。它适合短时对照，不适合当成长期结论。
同一页面在 Wi-Fi 和热点下表现不同，可以记录时间、设备、浏览器和页面类型。不要同时改变多个设置，否则很难知道是哪一项产生变化。
节点区域只是其中一层
节点区域、城市网络、云节点、CDN 缓存和本地设备共同影响体验。节点页面看起来正常，不代表文件下载一定快；下载页面正常，也不代表所有区域表现相同。
如果多个设备同一时段都异常，可以结合公开状态页或区域网络资料作为背景。仍未解决时，通过帮助中心描述页面、设备和提示文字即可。