Mac
Mac 首次打开客户端前，Gatekeeper 与文件来源要怎么看
从 macOS Gatekeeper、保存位置、隐私与安全设置说明首次打开前的确认方式。
Mac 首次打开提示要认真读
macOS 的 Gatekeeper 和运行时保护机制，会帮助用户确认软件来源和安全状态。火烧云Pro 客户端下载到 Mac 后，先看文件保存位置、下载来源和系统提示。
这里不提供绕过系统保护的步骤，也不建议用户关闭保护来完成安装。提示文字不清楚时，先回到下载页重新选择 Mac 说明。
保存位置和旧文件要分开
Mac 的下载文件可能在下载文件夹、浏览器指定目录或云同步目录中。首次打开前，先确认文件日期、来源页面和当前设备是否一致。
如果旧版本已经存在，覆盖前要看当前版本状态。不要同时打开多个相似文件，也不要把旧文件的提示当成新版本结果。
桌面端适合留完整问题描述
Mac 屏幕空间较大，适合同时查看下载页、设备说明、节点线路和帮助中心。遇到问题时，把页面 URL、macOS 版本、浏览器、文件名和提示文字记录下来。
本站不会要求上传本机文件、付款资料或验证码。涉及账号、订单或购买问题，应回到自己确认过的相关页面处理。